特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社Kuvert
屋号またはサービス名
エンベロープオンラインショップ
運営統括責任者名
代表取締役 石川裕理
所在地
〒154-0004 東京都世田谷区太子堂4丁目18番15号 マガザン三軒茶屋2 3F-3
電話番号
03-6670-2449
メール
online@envelope.co.jp
ホームページアドレス
https://knowabt.com
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■商品代金以外の料金
送付先が日本国内の場合
消費税（表示価格は消費税込みの価格です）
送料一律690円（送付先1カ所につき商品代金の合計が税込み20,000円以上で無料）
※送料無料適用外商品については各商品詳細ページに個別に表示しています。
代引手数料（330円、商品代金の合計が税込み20,000円以上の場合は無料）
送付先が日本国外の場合
送料
関税その他の輸入税、通関手数料
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■お支払い方法
クレジットカード（VISA、MASTER、JCB）
代金引換払い
Google Pay
Apple Pay
PayPay
メルペイ
au PAY
あと払い（ペイディ）
銀行振込
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■お支払い期限
代金引換払い：商品引渡時
銀行振込：ご注文後5日以内
あと払いの場合は、請求書発行月の27日まで
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■商品引渡し時期
ご注文後1週間以内の発送となります。
※オーダー品、予約品の場合、また、在庫がご用意できない場合はメールにてご連絡をいたします。
※送付先が日本国外の場合は、通常2週間以内の発送となります。
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■返品・交換について
運送中の破損、その他の欠陥があった場合、ご注文内容と異なった場合
商品到着後3日以内にonline@envelope.co.jpまでご連絡の上、7日以内にご返送ください。
交換商品がご用意できない場合は返品とさせていただきます。
送料、返金の際の振込手数料が必要な場合には、当社で負担いたします。
お客様のご都合による返品の場合
商品到着後3日以内にonline@envelope.co.jpまでご連絡の上、7日以内にご返送ください。
送料、返金の際の振込手数料が必要な場合には、お客様でご負担願います。
以下の場合には原則として返品・交換はお受けできません。
一度使用、着用した商品（不良品の場合は除く）
お客様のもとで破損、汚損した商品
タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
加工、リフォームを施された商品
生地、オーダー品、食料品、セール品
商品到着後3日以上経過した場合